尊敬的客户， 首先，我非常理解您在购买诱铺器后遇到的问题。作为一家专注于提供优质服务的企业，我们深知您的不满和期望。在此，我们诚挚地向您道歉，并希望尽快解决这个问题。 根据您提供的信息，诱铺器的品牌为华信广东佛山。如果产品确实存在质量问题或无法正常使用，按照《消费者权益保护法》等相关法律法规，您有权要求商家退货并获得赔偿。同时，建议您保留好相关交易记录和购货凭证等证据，以便于后续维权。 目前，如果您已经尝试联系商家，但没有得到任何回应，可以考虑通过以下途径解决问题。 直接联系。您可以拨打商家客服热线或者前往实体店进行沟通。 投诉平台。您可以登录相关的消费投诉平台，如国家市场监督管理总局网站（https://www.samr.gov.cn/），提交您的投诉，相关部门将对此事进行调查处理。 法律援助。如果情况较为复杂，可以寻求专业的法律帮助，例如请律师介入协助解决纠纷。 请您注意保护个人隐私和商业秘密，避免泄露敏感信息。我们会尽力协调商家解决问题，尽快恢复您的合法权益。 再次感谢您对我们的关注和支持，我们将不断努力提升服务质量，为您提供更好的产品和服务。 祝您生活愉快！ 此致 敬礼！