2018年7月20日当事人在美团订了外卖,收到后发现图货不符合。当事人向商家投诉无果以后,向平台投诉。结果商家负责人到当事人所在地欲殴打当事人,并且发短信恐吓当事人。当事人保留了短信并且报警。现美团和商家给出赔偿100元的建议。当事人非常不满意,希望律师介入,通过诉讼或者非诉手段维护自身利益,可接受5000-10000左右律师费
2025-09-27 15:15针对您的情况,您有权选择通过以下途径维护自己的权益。 非诉解决。首先尝试与商家进行协商解决问题。您可以要求商家道歉并赔偿相应的损失。 调解或仲裁。如果双方无法达成一致,可以考虑寻求消费者协会或第三方调解机构的帮助,以求获得公平公正的解决方案。 提起民事诉讼。如果您认为商家的行为已经构成侵权,可以通过法院起诉商家,请求法院判决其承担相应的法律责任。 寻求法律援助。考虑到您可能需要聘请律师帮助处理案件,您可以寻找专业的法律顾问来提供法律服务。律师费用可能会根据具体情况而定,但通常会收取一定的律师费用。 请记住,在采取任何行动之前,最好先仔细研究相关法律规定和案例,确保您的行为符合法律法规的要求。同时,保持证据完整性和真实性对于后续维权过程至关重要。