您好，在某宝上下单了物品，订 单页面显示48小时内发货，可到 如今已经过了一个多月还没有发 货，我屡次询问，卖家均已无货 为由让我等待，最后建议让我退 款我该怎么办，他们这样算不算 违法呢？我这么久难道就白等了 吗？拜托帮忙解答，谢 谢了！