您所描述的情况涉及到医疗纠纷。根据您的描述，您在2016年进行了牙齿补牙，并且对方承诺使用高质量的材料和提供保修服务。然而，在后续的治疗过程中，您发现牙齿出现了裂纹并需要再次进行修补。在此期间，对方声称牙齿无法修复，必须拔除后牙。 在这种情况下，您可以考虑以下几个步骤来解决这个问题。 与医院或诊所联系。直接向负责处理此事的医疗机构或牙医进行沟通，说明您的情况。确保您的权利得到尊重，并寻求解决问题的最佳途径。 联系医疗投诉部门。如果第一轮尝试未能解决问题，您可以考虑将该情况报告给相关的医疗投诉部门，如当地卫生局或消费者权益保护机构。这些机构有权对医疗事故进行调查，并可能采取适当的行动。 求助法律帮助。如果您认为自己的权益受到损害，建议寻求专业的法律援助。一位经验丰富的律师可以帮助您收集证据，分析您的情况，并提出有效的解决方案。 请注意，每个人的具体情况不同，因此上述信息仅供参考。在处理此类问题时，请务必谨慎行事，以维护自身的合法权益。