我因在网上买了一部车 快递公司给我弄丢了 7天不知所踪 我要起诉 优速快递公司赔偿 现在优速公司也不知道货的去向 一直拖延时间 敷衍了事 无缘无故把我东西退了
2024-10-24 16:18您好,根据您描述的情况,您可能需要采取以下步骤。 将您的情况详细记录下来,包括购买日期、商品名称、价格等信息。 联系快递公司,了解货物的具体物流信息,并要求他们提供相应的证明材料,如快递单号、发货时间等。 如果无法联系到快递公司或其未能提供足够的信息,您可以尝试联系当地的消费者权益保护部门或者拨打12315进行投诉。 在收集足够证据的情况下,可以考虑提起诉讼。如果您有律师协助,建议尽快寻求专业的法律帮助。 请注意,在任何情况下,请确保您的行为合法合规,避免不必要的纠纷和损失。希望我的回答对您有所帮助。