您好，根据您描述的情况，您可能需要采取以下步骤。 将您的情况详细记录下来，包括购买日期、商品名称、价格等信息。 联系快递公司，了解货物的具体物流信息，并要求他们提供相应的证明材料，如快递单号、发货时间等。 如果无法联系到快递公司或其未能提供足够的信息，您可以尝试联系当地的消费者权益保护部门或者拨打12315进行投诉。 在收集足够证据的情况下，可以考虑提起诉讼。如果您有律师协助，建议尽快寻求专业的法律帮助。 请注意，在任何情况下，请确保您的行为合法合规，避免不必要的纠纷和损失。希望我的回答对您有所帮助。