您好！根据您提供的信息，您的母亲可能遇到了一个比较常见的雇佣纠纷。在这种情况下，您可以考虑以下几个步骤来解决。 保存好所有与包工头和装修公司之间的往来文件，包括但不限于电子邮件、短信、聊天记录等。 尽量收集关于包工头联系方式的证据，如名片、照片或视频等，以证明他确实存在。 联系当地的劳动监察部门或者消费者权益保护机构，了解是否有相关的法律法规可以适用，并获取相应的援助和支持。 如果有保险，建议联系保险公司寻求帮助。 同时，强烈建议您在处理此类问题时，尽量保持冷静，避免情绪化行为，以免加重矛盾。如果情况复杂，建议咨询专业的法律顾问，以便得到更准确的法律意见和指导。希望您能够尽快解决问题，维护自己的合法权益。