我就是想问下,我在淘宝买了一个宠物浴缸,花了8000块,发现到货后底部多处开裂,就因卖家说我们到货没验货,现在不给办退货,我该怎么去做呢,我就想退货退款退我运费。还有我就觉得他们这也不是什么亚克力板材的,我花了8000也真是亏,他就是一个高仿的材质,我现在就想知道怎么证明才能算他们发过来的货是假货呢,淘宝客服非要我们拿出他们品牌厂家出得证明来才行,我就不明白了,这品牌厂家都不是啥正规的地方,还让他们出,这对我一点都不公平,求指点

2025-01-16 00:18
1个律师回复
咨询我

首先,您需要确保您的购买行为符合相关的法律法规,并且您的权益受到了侵犯。 关于商品质量问题,您可以尝试以下几种方式。 与商家进行协商。直接联系卖家,表达您的不满和要求退货或换货。如果卖家拒绝,您可以考虑向淘宝平台投诉,或者向消费者协会举报。 提供证据。在与卖家沟通时,可以提供商品的照片和视频作为证据,证明商品存在质量问题。 拍卖平台上的纠纷解决机制。如果您选择通过拍卖平台处理争议,可以在其平台上提交纠纷解决申请,等待平台介入调解。 法律途径。如果上述方法都无法解决问题,您可以考虑向法院提起诉讼,要求赔偿损失并追究法律责任。 至于证明商品为假货的方法,您可以参考以下几个方面。 查看商品的来源和生产日期。正品商品通常会有详细的生产信息和质量认证,而假冒伪劣产品则可能没有这些信息。 对比实物与图片。正品商品的外观细节通常更为精致和真实,而假冒伪劣产品的细节可能会有所缺失。 检查商品的质量。正品商品的材料和工艺一般更为可靠,而假冒伪劣产品的质量往往较差。 希望以上信息对您有所帮助。如果您有其他问题,欢迎随时提问。

2025-01-16 00:18:06

快速咨询,获得更具针对性回答!

立即发布咨询

当前律师在线 27390今日律师解答 48178

相关推荐
我目前想要去新西兰留学 在中信银行办理了专用账户,但是新西兰方的银行需要我们提供家里的水电费收据(上面有家庭住址),要求律师在复印件上签字证明常住地址属实,目前我可以去街道开一个常住证明,请问有没有律师愿意给我签字,费用面议。 1回答
律师您好,我想咨询一下,我选择了一家装修公司全包价的,装修前交了首付款27700元,这个范围是贴了砖后交中期款,之前我选的材料是全房贴砖,后面是设计师说你要装欧式风格房间要贴木地板,木地板和砖是一样的都在套餐价里了,现在贴砖贴了厨房客厅公司就叫我交中期款了,这样合理吗?有没有违反合同的规定? 1回答
签订购房合同需要请律师在场研究合同吗 1回答
问下我在大河捡了一块不知是什么石头,然后我把它给卖了,然后我的买家在三个月以后要求我退货,说是人工合成的,6月2日的晚上来我家就要付款,我说你先看好了先别忙着给钱,接着他就把钱送到我手里让我数钱,他看石头,等钱数完的时候他说没问题 成交,当时交易的时候我说在大河捡的不知道是什么石头,他说不管了,就这么定了,之后他拿着石头就走了,我们双方没有签定合同或协议,我该给他退货吗 1回答
通过中介公司买了一套二手房,现在首付交了,房东却迟迟不肯过户。 按合同约定,房东应该退给我首付款以及赔偿我的损失,我想用法律武器来维护自己的利益。 1回答
别人签字领了我补偿,钱给我,合法吗 1回答
在公司签了3年合同已经到期,后面没有签合同想辞职怎么算工资,还有我们3年累计加班200多小时(都是双休加班),说辞工按工资给合理吗? 1回答
我找了份工作,微商,用他给我的手机,和他给我的对方姓名和电话号码加微信,发朋友圈和卖货,合法吗,我好的话不会有法律责任吧? 1回答
本人在一健身俱乐部当学徒教练有两个多月了 有一次为了整个教练部当日的业绩 个人刷了6000元整 当时是教练部经理让刷的 后来在我休息两天的时间内经理被老板开除了 然后我回去跟老板说我要辞职 把我的钱还给我时 老板说去找经理要钱 但是钱是刷在了老板的账户上 老板不承认 我该怎么做 1回答
我是刚毕业的大学生,毕业时我们班找了一家公司代理我们毕业酒会,毕业摄影及毕业影集制作等事物,但是已经三四个月了还是没有收到公司给我们邮寄的相册,这期间该公司以多种托词推脱相册的邮寄,合同八月30号到期之后,该公司才将不邮寄相册的真正的原因告诉我们,说是公司内部原因导致公司亏损,因此不给我们邮寄相册。我想知道这样的一个情况,我们该怎样做才能维护我们的合法权益,让该公司将相册邮寄给我们? 1回答
查看更多