作为家长，在面对孩子的行为时，应该冷静分析原因，并采取适当的方式进行教育和引导。在孩子与他人发生冲突时，家长应保持客观公正的态度，避免情绪化的反应。同时，建议家长多关注孩子的情绪变化，及时发现并解决可能存在的心理问题。 对于打人者而言，应当认识到自己的行为是不恰当的，应该承担相应的责任。家长可以与打人者沟通，了解其行为背后的原因，帮助其理解错误，并鼓励其反思和改正。 最后，学校也应在教育过程中注重培养学生的自我保护意识和社会责任感，通过开展安全教育、心理健康教育等活动，提高学生对自身权益的认识和维护能力。