在超市出口中奖购买一条手链,却被告知没有鉴定证书,此时可以选择退款吗?且购买的手链上面并没有标注品牌,包装盒上也并未标注品牌,但是购物袋和发票上的品牌有限公司不同,请问这样能够选择退款吗?
2024-09-28 01:53首先,根据您的描述,您可能遇到了一些纠纷。在这种情况下,您有权利要求商家提供商品的真伪证明或鉴定证书,以确认产品的真实性和合法性。 关于您所提到的商品,如果没有相关的鉴定证书,您有权要求退货或者更换。因为商品是未经过合法认证的产品,所以无法保证其质量和服务水平。此外,如果该商品不符合市场标准,消费者也有权要求退货。 然而,在这种情况下,您需要保留好所有的相关证据,包括但不限于购物凭证、购物记录等,并及时与商家沟通解决此问题。同时,也可以考虑寻求法律援助,通过法律途径来维护自己的合法权益。 总之,无论结果如何,都要确保自己有足够的证据支持自己的主张,并及时采取行动解决问题。希望我的解答对您有所帮助!