尊敬的客户， 首先，我们非常抱歉给您带来了不便。根据您所描述的情况，您已经采取了一些措施来保护自己的权益，包括保留证据并联系相关平台或服务提供商进行投诉。这些步骤是正常的应对策略。 关于您的案件，如果您能提供以下信息，我们将尽力协助您。 交易金额（800元）； 对方的微信和手机号码； 涉及的游戏名称、账号等详细信息； 是否已尝试与对方协商解决，并且是否有达成一致的结果。 请注意，如果交易尚未完成但双方都同意终止合同，您可以考虑通过仲裁或诉讼程序来解决问题。在寻求法律帮助时，请务必确保您有足够的证据支持您的主张，以便顺利地维护自己的合法权益。 希望上述建议对您有所帮助，如有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我们的客户服务团队。我们会尽全力为您提供最佳解决方案。祝您一切顺利！ [您的名字] [您的职位] [联系电话]