2017年5月借捷信1.2万,只还了1期,6月底我出事,在看守所于2018年3月回来,到现在还款金额去到1万8千多,且捷信也委托了事务所立案,我是直接找捷信,还是与事务所的人去沟通?还有,那些违约金还有可能减免部分吗?谢谢!
14天前首先,建议您尽快联系捷信客服了解具体情况并协商还款事宜。如果您在被羁押期间无法亲自前往,可以考虑通过电话或电子邮件进行沟通。 其次,关于违约金的减免问题,具体需要根据您和捷信之间的合同条款来判断。一般来说,如果您的行为符合合同约定的违约情况,那么有可能会受到相应的处罚,包括但不限于增加利息等。但是,具体的减免程度可能会因个人情况而异,并非所有情况下都能完全减免违约金。 最后,如果您对处理结果不满意,可以考虑向消费者保护组织或相关法院提起诉讼,以维护自己的合法权益。同时,也可以寻求律师的帮助,以便更好地理解自己的权利和义务。 请注意,以上信息仅供参考,具体情况应根据实际情况进行分析和决策。