您所描述的情况可能涉及消费者权益保护的问题。首先，关于您的充值行为，根据法律规定，如果商家在销售过程中存在虚假宣传或者夸大其词的行为，消费者有权要求退款或更换商品。 其次，关于您是否被骗的问题，需要具体分析。如果您确实是在购买充值卡的过程中遇到了欺骗行为，比如充值金额与实际价值不符，那么这可能是诈骗行为。但如果没有明确证据证明商家存在欺诈行为，仅凭口头投诉并不能确定是否存在诈骗行为。 最后，建议您保留好所有相关证据（如聊天记录、交易凭证等），以便日后进行维权。同时，也可以向当地的消费者协会或工商管理部门进行投诉，以获得更专业的帮助和解决方案。 请注意，以上信息仅供参考，具体情况还需依据实际情况来判断。如果您有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时告知我。