很抱歉听到您的遭遇。首先，建议您立即停止使用该软件，并联系官方客服进行退款申请。 其次，您可以向当地公安机关报案，提供相关证据和聊天记录等信息，以帮助警方追回损失。 此外，也可以考虑向相关的消费者权益保护组织或行业协会投诉，要求其介入调查并处理此事。 最后，建议您在以后的生活中提高警惕，避免轻信陌生人提供的虚假信息，以免再次上当受骗。