我在“酿酒世家梁进忠“4月份买20升的帝伯仕304蒸馏器，7月20日第4次在电磁炉上用蒸馏桶给不锈钢笼子消毒加水后没有密封加热。开锅煮了5分钟里面还有很多水，发现桶底两面局部有相同变色图案，亮青颜色。炉具和笼子都没有变化，用钢丝球擦也没有变化。是桶的材质发生了变化产生的图案，是产品的质量有问题。我投诉到淘宝，因为过了15天，淘宝与卖家沟通几次没有结果，就不管了。请问怎么解决。13052760123