您好，根据您的描述，您在2015年时因为家庭原因未能及时收取房屋租金，导致可能无法提供完整的租赁合同记录。如果您认为该情况不会对双方权益造成重大影响，可以考虑采取以下措施。 与租户进行沟通。尝试联系租户，向他们解释您当时的情况，并询问他们是否愿意接受延期支付或减免部分租金作为补偿。 考虑调整合同条款。如果租户同意延期支付租金或者减免部分租金，您可以与租户协商并修改相关条款，以确保双方的利益得到平衡。 建立备用文件。为避免类似情况再次发生，建议您建立一份详细的租房记录档案，包括所有租客的信息、租赁期限、租金数额等关键信息。 向相关部门报告。如果情况较为复杂或租户拒绝合作，您可以向当地的房地产管理机构或租赁监管机关报告此事，寻求帮助和指导。 希望以上建议能对您有所帮助。