在处理交通事故时，通常情况下，如果发生人员受伤的情况，首先应当由交通管理部门进行事故责任认定。这一步骤对于确定双方的责任比例和赔偿标准非常重要。 如果您认为自己是受害者，并且对事故的责任有疑问，建议您及时与交通管理部门联系，了解事故的具体情况并请求其出具事故责任认定书。这样可以帮助您更好地理解事故的原因以及自己的权益是否受到了侵害。 如果事故责任已经明确，但对方拒绝承担责任或者无法达成协议，则可以考虑通过民事诉讼程序来解决争议。在此过程中，您可以向法院提交相关的证据材料，如医疗报告、照片等，以支持您的主张。 请注意，在整个过程中，遵守法律规定和相关程序是非常重要的，以便确保案件能够公正、合法地得到处理。如果有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时联系专业的法律顾问。