根据您提供的信息，您与湖南微时代公司的纠纷可能涉及商品质量瑕疵和合同违约责任。首先，关于退款的问题，通常情况下，消费者有权在合理期限内要求商家退还货款或更换合格的商品。在此情况下，您有权要求退款。 其次，您提到的产品质量问题包括但不限于黑屏现象，这可能是由于产品质量问题导致的。在这种情况下，您可以考虑向相关部门投诉，例如消费者协会或其他相关机构，以获取更多的帮助和支持。同时，您也可以考虑通过法律途径来维护自己的权益，如提起诉讼等。 最后，对于服务态度和售后服务问题，您可以通过与公司沟通协商解决，如果协商不成，可以考虑通过其他方式解决问题，比如寻求第三方调解或者直接向法院提起诉讼等。 总之，在处理此类纠纷时，建议您保留所有相关的证据，如购物凭证、聊天记录、视频等相关材料，并及时采取措施保护自己的合法权益。如果您需要更具体的法律建议，请咨询专业的法律顾问。