我一个多月前在一家美容院做全脸提升,对方因技术原因把我的脸和嘴巴弄歪了,而且全脸都很僵硬,无法微笑,于是我去医院看了,医生给我开了些药吃,和脸部按摩,经过治疗,现有些好转我找她们退单和报销治疗费,对方不出,你说该怎么处理,现己花了一万多,还要后续治疗,对方真不出我可以维护自己的权益去起诉吗?去告能赢吗?
17天前首先,建议您收集并保存好与美容院的沟通记录、医疗证明、治疗过程照片等证据。这些材料将有助于您在诉讼过程中提供有力的支持。 其次,您可以尝试直接与美容院进行协商,要求退款或调整服务。如果他们拒绝您的请求,可以考虑向消费者保护机构投诉或者提起民事诉讼。 最后,如果您认为美容院的行为违反了相关的法律法规,比如虚假宣传、夸大疗效、不正当竞争等,还可以考虑通过法律途径追讨赔偿。 总的来说,您可以通过合法的方式维护自己的权益,同时也要注意保护自己的隐私和利益不受侵害。