首先，您和您的家人需要尽快就医治疗，以确保身体得到适当的护理和支持。其次，您可以考虑向法院提起诉讼，要求被告赔偿因事故造成的经济损失和精神损害。 关于道歉和赔偿金的问题，建议您和您的家人先与对方协商解决，如果无法达成一致，可以寻求调解或通过法律途径解决问题。在协商过程中，您应当保留好所有的沟通记录，以便将来作为证据使用。 最后，如果可能的话，您也可以寻求专业的法律顾问的帮助，帮助您更好地了解自己的权利和义务，以及如何维护自己的合法权益。