您好，您描述的情况属于意外事件。如果学校有责任管理好其校园环境并确保学生的安全，那么学校可能需要承担一定的赔偿责任。在处理此类案件时，建议您可以先与学校进行协商，看是否能达成和解协议；如果无法达成一致，可以考虑通过诉讼方式解决，由法院判决责任归属。 请注意，在处理任何法律事务时，最好寻求专业的法律帮助，并且遵循当地的法律法规和程序。希望这些建议对您有所帮助。