您可以通过以下几种方式解决这个问题。 保留证据。您可以保留现场照片或者视频等证据，以便在必要时作为诉讼依据。 寻求第三方调解。如果您的情况复杂或者涉及双方权益，可以考虑寻求第三方如社区居委会、街道办事处等进行调解。 联系法律援助机构。如果您觉得自己无法独自处理此事，可以联系当地的法律援助机构寻求帮助。他们可能会提供专业的法律意见和帮助，让您更好地保护自己的合法权益。 向人民法院提起诉讼。如果您的情况非常复杂或涉及到较大数额的赔偿，建议您向人民法院提起诉讼，通过法院解决纠纷。 请注意，在处理此类问题时，请务必注意尊重法律和事实，避免采取任何可能引起冲突的行为。