两个月前买了一部小米手机,于5月27号发生燃烧事件。小米公司同意上门去机检测,由于我忙着找手机,业务员没有把我家门关好,导致我9个月大的女儿坐着学步车从2楼滚落到1楼。导致身体及精神受到极大的伤害
2024-10-16 14:18很遗憾听到您的遭遇。根据您描述的情况,可能存在以下几种可能性。 小米公司的产品在设计或制造过程中存在缺陷。 您的女儿在使用手机时受到了意外伤害。 如果小米公司认为其产品的质量存在问题,并且愿意提供上门检测服务,那么您可以考虑寻求法律途径来解决这个问题。具体来说,您可以尝试与小米公司进行沟通,要求他们承担相应的责任和赔偿。 如果您决定通过法律途径解决问题,建议您首先收集相关证据,包括但不限于购买凭证、检测报告、医疗证明等。然后,您可以联系当地的消费者保护组织或者律师事务所,寻求专业的法律帮助。同时,也可以考虑聘请一名专业的法律顾问,以确保您的权益得到充分的保障。 最后,希望您能够尽快恢复健康,希望您能够早日走出困境。