你好律师,我家是克山的,我买的是顶楼,现在漏水了,是开发商建筑实做防水时里面含水了,导致房子漏,现在物业不往好了收拾,我打电话物业还骂人,现在我该怎么维权,把我的房子收拾不漏了,谢谢
2024-10-03 19:05尊敬的客户。 感谢您向我们咨询关于房屋质量问题的问题。根据您的描述,您的房屋可能存在因防水层施工不当导致的渗漏问题。 首先,建议您立即与物业公司进行沟通,详细说明您的情况,并要求他们提供详细的维修方案和时间表。如果物业公司拒绝处理,您可以考虑聘请专业的第三方机构进行检测,以确定是否存在质量问题以及具体的修复方案。 其次,如果您对物业公司的处理结果不满意,可以考虑通过法律途径解决问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规的规定,消费者有权要求商家赔偿损失,并在必要时采取法律手段维护自身合法权益。 最后,为了确保自己的权益不受损害,建议您保留好所有的相关证据,如购买合同、维修记录、维修费用发票等,以便日后需要时能够作为有力的支持材料。 希望上述信息对您有所帮助,如有任何疑问或需要进一步的帮助,请随时联系我们。我们将竭诚为您服务。