你好,我想问,我在2013年9月份,给我爸爸买了一份保险,但是交了一年我就没在交了,我爸爸在2015年12月份去世了,我当时问业务员能不能理赔,业务员说理赔不了,我说要退了,她说她在外地,我当时也着急回家,我说去外地能不能办理,她说能,我说那我回去再办吧,一直也没时间退,但我近期想退的时候,我又找个别的业务员问了一下,她说不超过两年是可以理赔的,我当时如果办,最少能赔十万块钱,但现在已经过期了,理赔不了了,像我这种情况能找业务员理赔吗?
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合同有约定按照约定处理,无约定建议协商解决或直接向法院起诉。
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