厨房下水管漏水，我们花钱找的精准定位，后来找到是厨房下水管脱落漏水，叫来了物业，物业一看，修好了，但是漏水造成的损失他们不管，我家花的定位钱也不出，还叫楼下的找我们，说我家不该把下水管包起来，我就想问问到底应该哪一方负责，谢谢