祥鹏航空航班8L836原定12月20日19时从沙巴飞往昆明,但是由于机械故障导致飞机延期至12月23日14时起飞。期间延期超过67小时,占用了工作日而外时间,且对滞留人在海外带来诸多不便,现在要向航空公司索要赔偿,具体可以赔偿多少,有法律依据吗

2025-04-06 23:22
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根据中国《消费者权益保护法》的规定,消费者在购买商品或者接受服务时享有知情权、公平交易权等权利。如果航空公司因不可抗力(如天气、机械故障等)造成航班延误或取消,乘客有权要求退款或改签。然而,在此案例中,航空公司未能按照合同约定提供服务,因此应当承担相应的责任。 关于赔偿的具体金额,这需要根据航空公司提供的信息和相关法律规定来确定。一般来说,航空公司应为旅客的旅行计划调整造成的损失进行补偿,包括但不限于机票费用、住宿费、餐饮费等。此外,如果航班延误超过一定期限,还可能涉及额外的服务费或其他补偿措施。 对于具体的赔偿金额,建议您联系相关的航空公司在官方网站上获取最新的信息,并参考当地的消费者保护法规,以确保您的合法权益得到保障。同时,您可以考虑寻求法律援助,通过法律途径维护自己的权益。

2025-04-06 23:22:11

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