首先，您的朋友需要及时了解公司的实际情况和可能的风险。如果公司已经无法继续履行合同，那么他们可能会面临无法追回投资的情况。 在这种情况下，您可以建议您的朋友采取以下措施。 收集证据。保存所有与公司相关的文件、电子邮件、聊天记录等，以证明自己的权益。 寻求法律援助。考虑聘请专业的法律顾问帮助您处理此事，确保您的权益得到保护。 联系监管机构。如果您或您的朋友在经营过程中受到不公正待遇，可以向当地的消费者保护组织或金融监管部门投诉。 关于您提到的每笔转客户款的记录，这些信息对于评估情况和确定责任非常重要。因此，建议您的朋友保留好所有的交易凭证，并尽可能地提供给法律顾问进行分析。 最后，请记住，在处理任何法律事务时，最重要的是保持冷静并遵循合法途径。希望您的朋友能够尽快找到解决问题的方法，维护自身的合法权益。