我在微信店铺买了几件童装,反复确定了价格,现在告诉我让我退款,说自己系统有问题,卖便宜了,我要求他们按订单发货可以吗

2025-04-19 18:30
1个律师回复
咨询我

您好,在您购买商品时,商家应当确保其提供的商品和服务符合相关法律规定和合同约定。在确认订单后,如果商家提出退款并声称是因为系统错误导致的销售折扣,那么您可以考虑以下几点。 确认订单。首先,仔细检查您的订单信息是否完整无误,包括产品名称、数量、价格等关键信息。 检查付款记录。查看您的支付凭证,确保所有款项已成功到账,并且没有其他未完成或未处理的交易。 与商家沟通。通过聊天软件联系商家,明确指出您收到的商品描述、质量等方面的问题,以及商家提出的退款理由是否合理。如果您认为是商家系统出错导致的价格错误,建议提供相应的证据证明这一点。 要求执行订单。如果双方无法就退款达成一致,或者商家拒绝执行订单中的发货请求,您可以向消费者保护机构(如工商行政管理局)进行投诉,以维护自己的合法权益。 在此过程中,保持冷静和理性是非常重要的,避免情绪化的反应,以免对后续的解决方案产生不利影响。希望上述建议能帮助到您,如有任何疑问,请随时联系。

2025-04-19 18:30:09

快速咨询,获得更具针对性回答!

立即发布咨询

当前律师在线 29305今日律师解答 47331

相关推荐
公公占了房屋拆迁补偿。户主是老公,现在被公公拿去了。 1回答
当事人为供货商,半年前对方欠当事人17万货款,有供货凭证,当事人想要委托律师起诉对方,请律师尽快联系 1回答
你好有人欠我钱他现在没钱还我可以要他三十年的地抵债吧这个地现在抵给别人十年后到期我现在签协议十年后还法律效益吗 1回答
你好我开彩票站的,有人借款打彩票,一直没还钱,请问我能打赢官司吗,请看看我写的诉状是不行 1回答
我朋友在去年在一家网贷公司贷款了4700元钱逾期没还,他家里条件有限短时间还不上,我准备年后拿钱帮他还了,现在那边说要起诉我朋友请问是真的吗?这样的能不能起诉 1回答
我是出生于吉林省洮南市聚宝乡金蟾村人,我的父亲于1996年去世,随后我和姐姐跟随母亲改嫁至吉林省洮南市聚宝乡黑頂村,又于几年后母亲带着我们姐妹俩改嫁至吉林省洮南市野马图乡野马图村直至现在我和姐姐母亲三人从父亲去世也就是1996年至今一直没有土地,请问如果我想去找土地所在应该从哪里开始找,怎么找? 1回答
我在创业期间资金周转不开,所以找了一个线下的周周贷公司,贷款一万元,但是实际只给我了7200元,并且每周还款680元,共25周还清,犹豫当时特别着急,所以就贷了这次款,现在还了几期,目前的状况已经承担不了这么高额的利息,想问问通过法律怎么解决,我可以少付点利息吗? 1回答
律师您好,我想咨询一下欠了几十万的银行贷款和金融贷款都是上征信的还有小孩保单,如果无力偿还了后果会有什么?名下就一张车子,会不会影响小孩? 1回答
图一是我的问题 图二是支付宝逾期记录 1回答
健身房物品遗失,衣服洗衣包丢了。已经报警。 1回答
查看更多