首先，您已经向工商部门进行了投诉，这是一个合法且有效的解决方式。工商部门会根据相关法律法规来处理此事，并对您的诉求进行调查和处理。 其次，如果警方介入调查并认为需要采取进一步行动时，您可以继续寻求其他途径的支持，如向消费者协会、行业协会或直接联系当地的消费者权益保护组织等，以获取更多的帮助和支持。 最后，建议您保留所有与这次事件相关的证据，包括但不限于电话记录、聊天记录、交易凭证等，以便在必要时作为证据使用。同时，也可以考虑聘请专业的法律顾问协助您了解和维护自己的合法权益。