你好 我有件事情想咨询你们。我在瓜子二手车网上买了一辆车,车暂时没什么事 可是 买的时候没有告知我 车的商业险被车主退了,而且合同上白字黑字上写着到2018年6月 (随车赠送)。我就以为车有商业险 昨天我把别人的车碰了 给保险公司打电话 保险公司说b保险已到期 我后来查一下2017年11月18日退的 我是25日买的车 现在找瓜子网 他们最多赔我七百块钱 可是修我撞那辆车好像至少五千多 我这件事情 该怎么办呢? 能帮帮我吗?谢谢你们[微笑]
2025-04-01 03:42您好!首先感谢您选择我们的服务。根据您的描述,您的车辆存在以下问题。 商业保险已经过期,无法获得赔偿。 合同中约定的赠险(即免费提供给购买者的一种额外保险)已经终止。 在这种情况下,您可以考虑以下几个方面来解决这个问题。 您可以联系瓜子网进行投诉或索赔。一般来说,如果商家未能履行其承诺,消费者有权要求商家承担相应的责任和赔偿。具体流程建议您直接与瓜子网客服沟通了解。 如果您认为瓜子网的行为违反了相关的法律法规或者行业标准,您还可以向当地的市场监管部门或消协举报。 在处理过程中,建议您保留好所有的交易记录、发票等相关证据,以便于后续维权时使用。 关于修理费用的问题,如果您认为车辆受损严重且需要大额维修,建议您先将情况反馈给保险公司,并询问是否有可能通过其他途径获得更多的赔偿。此外,也可以考虑寻求第三方评估机构对车辆损失情况进行鉴定,以确定实际的维修费用。 最后,请您注意保护个人隐私,避免泄露个人信息。祝您一切顺利! 希望以上信息能帮助到您。如有任何疑问,欢迎随时联系我们。再次感谢您的信任和支持!