首先，您需要了解医疗行业中的工作时间和职责。一般来说，在大多数情况下，医护人员在上班时间内有责任为患者提供医疗服务。如果您的母亲在周末或其他非工作时间遇到健康问题，可能需要寻找其他医疗机构或寻求紧急医疗援助。 在这种情况下，您可以考虑以下步骤。 与医院管理层沟通。向医院管理层解释您母亲的状况，并要求他们提供适当的医疗帮助。 寻求第三方介入。如果您认为医院没有及时处理您母亲的问题，可以考虑向当地卫生部门投诉或者联系消费者权益保护组织。 联系保险提供商。告知保险公司您母亲的情况，看看是否可以获得额外的帮助。 咨询法律顾问。如果情况复杂或者存在争议，建议咨询专业的法律人士以获得更详细的建议和指导。 请注意，以上信息仅供参考，具体情况应根据实际情况进行分析并采取相应措施。希望您的母亲能够尽快得到妥善的照顾和治疗。