你好,我在九元航空公司买了张机票,因为走不了了,并申请了退款,我1109元买的机票,他们退款只退给我50元税费,说是特价机票不得退款,我想知道国家法律是否有对航空公司规定说特价机票不得退机票钱,只退税费,他们这样做是否犯法?
2025-03-21 17:50您好!关于您所提到的问题,根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者有权要求商家按照合同约定提供商品或服务。在您的情况下,如果您购买的机票属于特价机票,且航空公司明确表示此类机票不支持退款,则航空公司可能确实没有违反相关法律规定。 然而,需要注意的是,具体到您的情况,如果航空公司提供的条款与法律法规不符,或者存在欺诈行为,例如误导消费者购买特价机票,那么该航空公司的行为可能会构成违约或欺诈,需要承担相应的法律责任。 此外,根据《消费者权益保护法》的规定,消费者享有公平交易的权利,包括但不限于要求商家履行合同义务和赔偿损失等。因此,在遇到类似问题时,您可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益,如向消协投诉、提起诉讼等方式。 请记住,以上信息仅供参考,具体情况需依据具体的法律规定及事实进行分析判断。建议您在实际操作前,寻求专业的法律意见。