在处理此类案件时，应当遵循以下步骤。 调解。首先尝试通过协商解决纠纷。双方可以就赔偿金额达成一致。 法院起诉。若调解不成，可向人民法院提起民事诉讼。提交的材料可能包括但不限于。当事人的身份信息、病历资料、医疗费单据等证据材料。同时，还需要准备相关的法律文书和证明文件。 诉讼流程。诉讼过程中，当事人需按照法律规定进行举证和辩论，并根据法院的审理情况确定是否支持赔偿请求。 出院后或住院期间提起民事赔偿。如果是在医院治疗期间发生争议，一般应在出院前或出院后及时与医生沟通，了解病情及后续治疗计划。此时，可以通过医患关系协调或者直接向医疗机构提出索赔要求。需要注意的是，在此阶段提起的任何索赔都应以实际发生的费用为依据。 以上建议仅供参考，请根据具体情况进行合理决策。如有其他疑问，欢迎继续咨询。