非常抱歉给您带来了不便。首先，您需要确认的是考试系统是否能正常工作，是否存在技术问题导致无法上传照片。如果确实存在技术问题，您可以联系考试机构或相关部门寻求帮助。 其次，关于您的分数问题，如果您认为考试过程中的操作是正常的，并且没有违反考试规则，那么可能是因为考试系统的错误或者服务器故障导致的。在这种情况下，建议您向考试机构投诉并要求重新评分。 最后，关于考试过程中出现问题的责任分配，根据国家相关法律法规，考试机构应当承担相应的责任。因此，您可以考虑通过法律途径来解决这个问题，以维护自己的合法权益。 请注意，以上信息仅供参考，具体情况请咨询专业的法律顾问或考试机构。