您遭遇的情况可能涉及多个方面的问题。首先，您需要确认的是您的个人信用记录是否受到损害。其次，您需要了解您的还款情况是否符合法律规定。 关于如何处理此事，建议采取以下措施。 保存证据。保留所有与您有关的所有文件和通信记录，包括但不限于借款合同、付款凭证、催款通知等。 联系贷款机构或银行。向相关贷款机构或银行投诉并要求提供详细的贷款详情和催款记录，以证明贷款是您本人申请的，并且您有按时还款。 向法院提起诉讼。如果上述方法无法解决问题，您可以考虑通过法律途径解决，例如起诉贷款公司或其他相关方，请求他们赔偿给您造成的损失。 寻求法律援助。如果您觉得自己没有足够的专业知识来应对这种情况，可以考虑寻求专业的法律帮助。 请记住，在处理此类问题时，请确保自己的行为合法合规，避免因不当行为给自己带来更大的麻烦。希望您能够妥善处理此事，保护好自己的权益。