您好！根据您描述的情况，您可以考虑以下几种方式来解决。 与对方协商解决。您可以直接联系对方进行沟通，说明您的情况并要求其退还部分或全部款项。如果您认为对方拒绝或者态度恶劣，可以向工商部门投诉或者提起诉讼。 向消费者协会投诉。您可以向当地的消费者协会投诉，由消费者协会介入调解，帮助您维护合法权益。 寻求法律援助。如果您觉得自己的权益受到侵犯，建议寻求专业的法律帮助，通过法律途径维护自己的权益。 希望我的回答能够帮到您！