首先，您应该尽快与杭州肯利科技有限公司取得联系。您可以尝试通过他们的官方网站或者社交媒体账号来联系他们。如果无法直接联系到他们，您可以尝试通过工商部门或者其他合法途径了解他们的经营状态。 其次，您可以考虑向当地的消费者保护组织或者消费者协会投诉。这些机构通常会受理消费者的投诉，并且可能会帮助您获取赔偿。 此外，如果您已经支付了款项并且遇到了无法解决的问题，建议您保留好所有的相关证据，包括但不限于合同文本、转账凭证等，以便在必要时作为证明材料使用。 最后，如果您担心自己的权益受到损害，建议您及时寻求专业的法律援助，以确保您的合法权益得到保护。