前几天支付宝给我一张苹果商店现金券,可以抵扣购买的东西。上面没有标明任何东西,只有到期时间,和无门槛这两个。我是在过期前几个小时开始使用。第一个扣款正常,是在现金券中扣款的。但是第一个往后一直没有扣除,知道好几个小时后才扣款,但是这时那个现金券已经到期了,所以直接在我的支付宝里面扣除的。我联系过客服,他说他们只看扣款时间,不管什么时候买的,但是我认为这是他们和苹果公司的沟通问题。这种情况我有权要求他们返还么。
29天前根据您的描述,您在使用苹果商店现金券时遇到了问题,即在现金券有效期内未被正确扣除。首先,您有权利要求支付宝平台或者苹果公司提供退款服务。其次,由于您是在现金券的有效期内购买的商品,且在有效期内未被正确扣除,这可能表明存在系统错误或与苹果公司的沟通不畅等问题。因此,您可以考虑向支付宝或者苹果公司投诉这个问题,并要求他们进行调查和处理。此外,如果您认为支付宝或苹果公司在处理过程中存在不当行为,也可以寻求第三方调解机构的帮助,以维护自己的合法权益。