我家是农村的,离农行较远。村里的小商店代理农行的取款业务。我到代理点去取钱,结果,店主转走了我卡上的三千元钱后,却不给我现金。交涉几次无果。我想问一下,这种情况我是该报警,还是该去法院起诉?
2024-08-29 19:29您的情况涉及民事纠纷,建议您先尝试与店主协商解决,如果协商不成,可以考虑通过法律途径维护自己的权益。 首先,您可以向当地的消费者协会或者工商行政管理局投诉,要求店主退还所扣款项并给予赔偿。 其次,如果店主拒绝退款,您可以考虑向人民法院提起诉讼,通过法律手段维护自己的合法权益。 在诉讼过程中,您可以请求法院对店主的行为进行调查取证,并根据事实和法律规定要求店主承担相应的法律责任,如支付违约金、赔偿损失等。 同时,为了避免类似情况再次发生,建议您在使用银行服务时注意保护个人金融信息,避免随意泄露银行卡号码、密码等敏感信息。此外,在选择金融机构时应充分了解其服务质量和信誉状况,选择正规渠道办理相关业务。