您好！根据我国相关法律法规，如果您的朋友遭受了人身伤害，并且公安机关已经介入调查并且未采取有效的保护措施，您可以考虑通过以下途径来维护其权益。 向法院提起民事诉讼。您可以向法院提起民事诉讼，要求对方赔偿因此给您造成的损失。在起诉时，您需要提供相关的证据证明您的权利受到侵害。 提起刑事自诉。如果您认为对方的行为涉嫌犯罪，可以向人民法院提起刑事自诉，请求追究其刑事责任。 请求公权力机关介入。如果您对学校的处理方式不满意，或者认为学校的处理不够公正，您可以向当地的人权保障部门或检察机关反映情况，请求他们介入调查并提出建议。 寻求社会支持。您可以寻求社会组织的帮助，例如妇女联合会等，他们可能会为您提供专业的法律援助和心理支持。 请记住，在行使任何权利之前，请确保您有足够的证据和支持您的主张。同时，选择合适的途径也是至关重要的，因为不同的途径可能适用的条件不同。希望这些建议能够帮助到您和您的朋友。