在处理交通事故时，首先应该确保安全，并尽快报警。根据事故的性质和责任划分，可以采取以下几种方式解决。 协商解决。 -在事故现场，双方可以直接进行沟通，就赔偿金额、维修费用等问题达成初步协议。 -协商时应注意保留相关证据，如拍照记录车辆损伤情况，录音录像等。 调解解决。 -由交通管理部门或第三方机构组织调解，通过公正的方式解决争议。 -调解过程中应遵循公平合理的原则，尽量避免情绪化的谈判。 诉讼解决。 -如果双方无法自行解决，可以通过法律途径向法院提起民事诉讼。 -在诉讼过程中，需要收集充分的证据支持自己的主张，同时也要注意保护自己的合法权益不受侵害。 关于对方没有露面的情况，如果确实存在保险，建议及时联系保险公司了解具体的保险种类和理赔流程。通常情况下，保险公司会提供详细的理赔指南，包括所需材料、索赔流程等信息。 对于未露面的驾驶人，您可以通过合法渠道获取其身份信息，例如通过警方提供的相关信息或者通过其他途径（如社交媒体）寻找线索。请注意，在此过程中要保持客观和谨慎，避免侵犯他人的隐私权。 最后，请记得在处理此类案件的过程中，遵守相关的法律法规和程序，以维护自身权益的同时，也尊重他人权利。如果有任何疑问，应及时咨询专业的法律顾问。