你好,我们在上海一公司定制了一批柜台,按照合同是付定金20日内交货,但是现在已经过去了70多天依旧没有交货,跟公司协商不下来解决事宜,这种情况应该去哪里投诉才有效果呢
24天前建议您首先尝试与对方公司进行直接沟通和协商。如果双方未能达成一致,您可以考虑向相关政府部门或消费者保护组织投诉。 具体而言,您可以联系上海市商务委(以下简称“市商务委”),通过其官方网站或者电话进行投诉。您可以通过填写在线投诉表单或者拨打投诉热线的方式提交您的投诉。 此外,您还可以选择将投诉信件寄往市商务委的办公地址,并附上相关的证据材料,如合同原件、付款凭证等。在寄送过程中,请确保信息准确无误,以便尽快收到处理结果。 最后,为了维护自身权益,建议您保留好所有的沟通记录和相关文件,以备后续维权之用。同时,保持耐心,等待相关部门的处理结果。