根据法律规定，交通事故的赔偿应当按照交警部门出具的责任认定书来确定赔偿责任。如果您认为对方有责任并需要赔偿，则应要求对方承担相应的赔偿责任。 在您的情况下，您可以向对方发送正式的索赔通知，并附上相关的证据和证明材料。您也可以考虑通过调解或者诉讼的方式来解决这个问题，以确保自己的合法权益得到保护。 至于是否应该寻求对方父母的帮助，这取决于具体情况。如果对方确实无法支付赔偿款，那么您可以通过其他途径来解决问题，如申请法院强制执行等。同时，您也可以考虑与对方协商，看是否有其他解决方案。 总之，在处理此类纠纷时，建议您保持冷静，收集充分的证据，以便更好地维护自己的权益。