您好！在处理此类情况时，您应首先联系出租车公司或保险公司。根据保险合同条款和您的具体情况，您可以选择与保险公司沟通并了解具体的赔偿责任。 如果您认为出租车司机有不当行为导致事故，并且该行为违反了交通法规或者职业道德规范，建议您直接向法院提起诉讼，要求驾驶员承担相应的法律责任。同时，也可以考虑聘请专业的律师协助处理案件，以确保您的权益得到充分保护。 请注意，以上信息仅供参考，具体操作需依据当地法律法规及实际情况进行。如果需要更详细的法律建议，请咨询专业律师。