您的情况属于高空抛物纠纷。根据我国相关法律规定，如果确认是楼上业主或物业公司的责任，则应当由其承担相应的赔偿责任。您可以通过以下方式解决。 向法院提起诉讼，要求楼上业主或物业公司赔偿损失。 联系当地的物业管理公司，协商解决方案，并向其提供相关的证据材料。 如果无法达成一致，您可以考虑通过调解或者仲裁的方式解决争议。 请注意，在处理此类纠纷时，一定要保留所有的证据，以便在必要时进行有效的维权。同时，也建议您寻求专业的法律帮助，以确保自己的权益得到充分保障。