您好，根据您描述的情况，建议您首先与美容院进行协商。您可以要求美容院退还部分或全部费用，并提供相关证据证明您的损失。如果美容院拒绝退款或者调解，您可以考虑向消费者协会或者其他相关的消费者保护组织投诉，寻求帮助和指导。 此外，您还可以尝试联系当地工商管理部门，他们可能会介入调查并解决问题。同时，如果您认为美容院的行为已经违反了相关规定，可以考虑提起诉讼，以维护自己的合法权益。 最后，为了避免类似情况的发生，建议在选择美容机构时要谨慎，详细了解其资质和信誉度，尽量避免盲目的消费行为。希望这些建议对您有所帮助。