尊敬的客户， 首先感谢您对我们服务的信任和支持。关于您的情况，我理解您在购房过程中可能遇到的问题。根据现行法规及相关政策，开发商应当明确告知购房者所有优惠措施，并且提供相应的证明文件。如果您认为开发商未能履行这一义务，建议您保留相关证据，包括但不限于合同文本、付款记录、沟通记录等。 同时，您可以向当地房地产行政管理部门或消费者协会投诉，以维护自己的合法权益。如果需要进一步的帮助，请随时联系我们的客户服务团队，我们将竭诚为您服务。 再次感谢您的关注与支持，祝您生活愉快！