一个刚开的健身房,说活动,交50元可以得一张500的券(回头就可以减免),然后我交钱的时候,也没和我说这个钱不给退。然后给了我一张凭证,说活动金不给退。是不是健身房有权不退活动金。说不想办卡的话只能换取一张月卡,但是钱不给退。
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健身房虽然有权不退活动金,但是必须在办卡时进行充分提示,消费者办卡时不知情的,属于格式条款无效;可以要求对方退还
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