如果家里被盗，首先要报警，由警方进行调查。至于物业是否有责任，需要具体分析。如果物业在小区安全管理方面存在明显过失，比如没有履行合同约定的安全保障义务，或者在安全防范措施上存在重大疏忽，导致犯罪行为得以发生，那么物业可能需要承担一定的责任。但若物业已经按照合同和相关法律规定履行了相应的安全保障义务，且盗窃行为的发生与物业的管理行为没有直接因果关系，那么物业一般不承担责任。最终责任的确定需要根据具体情况和相关证据来判定，可能需要通过法律途径解决。