根据您提供的信息，可能存在一些欺诈行为。首先，如果您在购买过程中被误导认为是合约机，并且合同条款明确表示无法退货或换货，那么这种情况下确实存在欺诈行为的可能性。 其次，如果您的手机出现了质量问题并且无法正常使用，这可能是由于产品设计缺陷或其他制造商责任所导致。在这种情况下，您可以考虑向相关监管部门投诉或者通过消费者权益保护机构进行申诉，以获取赔偿或补偿。 最后，对于售后服务中的承诺，如“不提供退货”、“只能更换新机”，应确保这些服务条款已经被详细告知并接受。同时，在签订任何协议之前，建议仔细阅读所有条款，包括免责条款，以免日后产生纠纷。 综上所述，虽然您可能遭遇了一定程度的欺骗，但可以通过合法途径寻求解决。希望您能够尽快解决问题，维护自己的合法权益。